سياسة الارجاع

 عند إرجاع المنتج ، يجب إعادته بالضبط في نفس الحالة كما كان عند التسليم بكافة الملحقات.

  1. منتج مغاير
  2. منتج لا يشتغل
  3. منتج تالف
  4. مزور
  5. منتج غير مكتمل

تغيير الرأي

في حالة تغيير الرأي ، يمكن إرجاع بعض المنتجات فقط. يرجى التحقق أدناه إذا كان العنصر الخاص بك مؤهلاً للعودة لهذا السبب.

⚠️ في حالة تغيير الرأي ، يجب أن تكون المنتجات مختومة وتعاد تمامًا في نفس الظروف كما كانت عند تسليمها إليكم.

لتلبية رغباتكم على أفضل وجه ، فإننا نسمح بقياس منتجات الأزياء الرجالية والنسائية (باستثناء الملابس الداخلية وملابس السباحة لأسباب تتعلق بالنظافة) ، إذا ظل المنتج سليماً.

خاصة بالنسبة لمنتجات جوميا جلوبال ، نشجعك على النظر بعناية في الوصف بأكمله والتأكد من أنه يتوافق مع ما تريد قبل تقديم الطلب.

أي منتج إسترجع سيخضع للفحص.

إذا كان الاختبار إيجابيًا ، فسنرد لك المال وفقًا للطريقة المختارة..

إذا كان الاختبار سلبيًا ، فلن يتم رده وسيتم إرجاع المنتج إلي